+421 911 173 479 (po - pá, 9 - 16)

Košík je prázdny :(

Zostáva nakúpiť len za 100,00€ a máte dopravu ZDARMO

O NÁKUPE, ČASTÉ OTÁZKY

Ako dlho trvá výroba zákazky?

Všetky zákazky riešime s individuálnym osobným prístupom. Tovar expedujeme do 2-3 pracovných dní. Pokiaľ z akéhokoľvek dôvodu potrebujete zákazku vyzdvihnúť alebo expedovať skôr či ten istý deň je nutné objednávku vytvoriť v pracovný deň do 14.00 s voľbou EXPRES spracovania. Zákazka tak bude v ten deň vyrobená a tiež odoslaná na Vašu adresu.

Pozor expresné spracovanie neznamená doručenie zásielky službou PPL či DPD! Týmto si priplácate OKAMŽITÉ SPRACOVANIE Vašej objednávky (nemusíte čakať 2-3 dni) a jej následné odoslanie.

Toto však neplatí pri platbe bankovým prevodom. Tu vždy čakáme až na pripísanie platby na náš účet.

V predvianočnom období, na Valentína alebo v inej veľmi hektické sviatky, môže byť zákazka odoslaná o niečo dlhšie (podľa skúseností cca 3-4 dni omeškania). Vždy je však naším cieľom dodať všetky objednávky do daného sviatku.

 

Je možné gravírovať dve fotografie - na každú stranu produktu jednu?

Tento variant je u niektorých produktov dostupný štandardne. Ak variant nie je dostupný spravidla to znamená, že nemožno gravírovať obe strany.

Je možné zaslať náhľad, ako bude produkt vyzerať?

Áno. Ak chcete mať istotu, že bude všetko bude presne podľa Vašich predstáv. K Vašej objednávke pred gravírovaním pripravíme kontrolný náhľad a graficky upravíme fotky a text. V nákupnom košíku pridáte túto službu k objednávke. Služba náhľad je spoplatnená.

Je možné gravírovať dve fotografie - na jednu stranu produktu?

Väčšinou to nejde. Pretože kompozícia každej jednej fotografie nedáva veľký priestor spojiť ich v jednu tak aby to nebolo vidieť a zároveň bol výsledok estetický.

Ako bude fotka na prívesku umiestnená a ako orezanie?

Pokiaľ neuvedie zákazník v poznámke inak, oreže a umiestni grafik fotku na prívesok podľa svojho uváženia. Inými slovami, ak neuvediete inak, nechávate to na nás.

Akým fontom je text vyrábaný?

Produkty popisujeme fonty v našej ponuke eshopu. Je ale vždy nutné pamätať na štýl písma, pretože nie všetky sú vhodné pre opis VEĽKÝMI písmenami a niektoré druhy nemusí obsahovať diakritiku

Styly písma

Je možné vybrať si vlastný font?

Hoci ponúkame najlepšie laserovací služby za zaujímavé ceny, je možné bez zmeny ceny zvoliť Váš vlastný font (sadu písma) podporovanú OS Windows (.ttf, .otf). Font nám môžete dodať samostatne alebo zaslať odkaz pre jeho stiahnutie z internetu. Avšak je nutné pamätať na to, že nemusí Váš vlastný font podporovať slovenskú diakritiku (háčiky, čiarky ..)

Ako správne zadať text pre gravírovanie?

Text zapíšte do zadávacieho poľa nejako zrozumiteľne pre nás pretože, texty spracovávame manuálne, a každý text čítame a rozdeľujeme do riadkov podľa dispozícií daného produktu. Nemôžeme vždy garantovať, že text bude rozdelený presne podľa Vášho zadania. Nebojte sa nám preto napísať tiež krátku poznámku pre nás.
Zadaný text si prosím dôkladne skontrolujte! Zadané texty zo strany zákazníka nijako zvlášť neupravujeme čo sa týka pravopisu, diakritiky a iných pravidiel slovenského pravopisu. Majte preto prosím na pamäti, že text bude nezmazateľne vypálený na danom produkte presne podľa Vášho zadania !!

Aké parametre má mať fotografie?

Fotografie musia spĺňať 3 dôležité kritériá:

1. Fotografia musí mať dostatočné okraje, pozadie a nevhodné predmety vždy

 

Jak správně poslat foto
FOTO S DOSTATEČNÝM OKRAJEM                  VYBRANÝ PŘÍVĚSEK                                     ŠPATNÁ VELIKOST

Podklady pre výrobu vojenských známok

Spravné podklady - vojenské známky


2. Časti fotografie nesmie byť presvetlené (napr. Portrét hlavy je z polovice osvietený a z druhej polovice je tmavý, zatienený ..)

Správné podklady ke gravírování
TMAVÉ PODKLADY                          PŘESVÍCENÉ PODKLADY                                    SPRÁVNÉ KONTRASTNÍ FOTO


3. Fotografie nesmie byť rozmazaná alebo malá!

Nesprávné rozlišení podkladů

Minimálne rozlíšenie fotografie 800x600 pixelov.

Aké ďalšie parametre má mať fotografie pre najlepší výsledok?

1. Fotografia by nemala byť tmavá alebo presvietená
2. Fotografia musí byť čo najviac kontrastný (žadné jednotnej farby)
3. Fotografia musí mať orientáciu daného produktu. To znamená, že keď produkt je orientovaný na výšku, fotografie musia byť tiež dodaná kompozične na výšku a naopak. U neobvyklých tvarov ako sú srdiečka a podobne je nutné dbať oveľa viac na celkovú kompozíciu podľa daného tvaru.

Úplne nevhodné sú fotky z ultrazvuku, röntgenové smímky a podobne! V podstate vo výsledku nebude nič vidieť.

Bude fotografie na produkte farbená alebo čiernobiela?

Fotografie na produktu je len čiernobiela možnosť farebnej potlače pre Vás pripravujeme. Gravírovaním fotografie sa celá strana lesklého prívesku stane matnú, pretože gravírovanie pôsobí na celú plochu prívesku i mimo fotografiu. Preto túto skutočnosť nemožno brať ako chybu výrobku.

Keď zašlem fotografiu, ktorá nespĺňa tieto požiadavky? Budete ma kontaktovať?

Je nám ľúto, ale nebudeme. Za zaslané fotografie (obrázky) a ich kvalitu zodpovedá zákazník. My len reprodukuje to, čo zákazník požaduje. Zo skúseností vieme, že zaslané fotografie pre Vás môžu byť nejako dôležité buď citovo či spomienkové a chcete ich preniesť na produkt aj cez to, že je kvalita horšia. V princípe sa teda nepýtame, prečo bola zaslaná fotografie horšej kvality. Zákazka teda bude vyrobená z akých koľvek podkladov. Máme za to, že odoslaním objednávky na reprodukcii fotografie trváte. Zrovna tak neposudzujeme fotografie na želanie zákazníka.

Budú fotografie vyzerať ako na obrázkoch na Vašich stránkach?

Nebudú. Zakaždým sa jedná o originál. Vždy záleží na podkladoch. Výsledok teda môže byť ďaleko lepšie alebo aj horšie, ak kvalita podkladov - fotiek nebude dostatočná.

Sú upravované zaslané fotografie?

Fotografie sú z našej strany graficky upravované. Nedochádza teda iba k výrezu významných oblastí fotografie a prenesenie na produkt, ale je takmer vždy odstránené nežiaduce pozadie. Tým sa odlišuje naše spracovanie zákaziek od ostatných dodávateľov.

Pre najlepší výsledok sú dobré jednoduché čisté kontrastné fotografie s dostatočnými okrajmi ako sú tváre, dve tváre pri sebe, kontrastné maznáčikovia, logá ...

Okraje sú hlavne dôležité v prípade produktov, ktoré majú nepravidelný výrez či sú orientované na šírku či na výšku. Orientácia fotografie musí kopírovať orientáciu produktu pre celoplošný popis laserom daného produktu.

 

Aký je rozdiel medzi gravírovaním laserom, diamantom a UV potlačou?

 

Laserové gravírování
Laserové gravírovanie
Gravírovanie laserovým lúčom je veľmi trvanlivé. Ide komfortné prenesenie predlohy na gravírovaný produkt. Pri výrobe dovjází k reakcii laserového lúča s molekulami uhlíka obsiahnutých v kove. V podstate sa teda mení štruktúra kovu v mieste kde je gravírovanie. Výsledok pripomína holografické zobrazenie objektu - laser negravíruje farebne ale iba v odtieňoch šedivej až hnedej (podľa materálu) a tam kde je na fotografii biela farba je v skutočnosti napr lesklá strieborná farba materiálu produktu. Výsledok je potom viditeľný podľa použitého materálu pod určitými uhlami proti svetlu. Výsledok gravírovanie laserom je nezmazateľný a veľmi trvanlivý.
Podklady:
obrázky, fotografie - kontrastné, rovnomerne nasvietené s dostatočnými okrajmi pre manipuláciu s orezanými objektom a tiež v dostatočnom rozlíšení
grafika, logotypy - v súbore pdf alebo presunuté zo zdroja do kriviek .ai .pdf - z takého formátu možno gravírovať takmer čokoľvek.
 
 
 

Rytí diamantovým hrotemGravírovanie diamantom
Je vykonávané mechanickým CNC gravírovacím strojom s diamantovým hrotom. Predloha nech textová či fotografie sa do materiálu tzv.vyškrábe. Je teda narušená vrchná vrstva a gravírovanie-rytie je realizované do hĺbky niekoľkých stotín mm. Výsledok mechanického rytie-gravírovanie diamantom je decentná, na prvý pohľad nie vždy rozoznateľné u fotografií. Text aj obrázok je väčšinou vyrytý do produktu v rovnakej farbe ktorý má materiál len má iný odtieň na lome proti svetlu. Spracovanie je náročnejšie a teda aj drahšie ktoré gravírovanie laserom.
podklady:
obrázky, fotografie - kontrastné, rovnomerne nasvietené s dostatočnými okrajmi pre manipuláciu s orezanými objektom a tiež v dostatočnom rozlíšení
grafika, logotypy - v súbore pdf alebo presunuté zo zdroja do kriviek .ai .pdf - z takého formátu možno gravírovať takmer čokoľvek
 
 
 


Barevný UV potisk
Farebný UV potlač
Farebná potlač aplikujeme zatiaľ len na vybrané druhy tovaru. Prívesok je potlačený špeciálnou farbou, ktorá je následne na materiáli zafixovaná zapekaním UV svetlom. Táto technika zaisťuje tiež dobré povrchové vlastnosti a stálosť farebnej tlače.
podklady:
najlepšie obrázky (.jpg, .png, .bmp ...) už upravené kompozíciou a obsahom pre priamu tlač. Podklady nijako neupravujeme, použije sa len výrez zodpovedajúcej veľkosti plochy daného výrobku, určené pre potlač - teda na prívesku bude všetko čo je obsiahnuté v podkladoch / na fotografii.
Rozmery: podklady podľa veľkosti a proporcií vybraného druhu tovaru

 

 

 

 

Budú fotografie a texty na produkte dokonale čierne?

Popis laserom je bezdotykové obrábanie materiálu pomocou svetelného lúča - vypálenie. Mikroskopicky sa upravuje materiál na daných bodoch a výsledný efekt pôsobí holograficky. Čo znamená, že výsledný opis bude pod rôznym svetlom a uhlom vyzerať inak. Produkty vyrobené z mosadze, medi a iných žltých kovov môžu mať výslednú fotografiu sfarbenú do hneda či do žlta pod svetlom a uhlom. To je dané fyzikálnymi zákonmi nie je vadou poskytované služby. Pri nerezových a oceľových produktov, ktoré obsahujú uhlík (vreckový fľaše, prívesky z ocele ...), je potom výsledný efekt v odtieňoch šedej. Farba gravírovanie je vždy závislá na zloženie kovu a materiálu na ktorý sa gravírujeme. Napr. manžetové gombíky majú gravírovanie hnedé až tmavo oranžovej.

Je možné zaslať náhľad, ako bude produkt vyzerať?

Náhľad vznikne vždy pred samotnou výrobou zákazky (posiela sa do stroja na spracovanie). Ak zvolíte v košíku túto voľbu bude vám zaslaný pre korektúru zadaného textu (v danom štýle) a rozmiestnenie. Na odsúhlasenie náhľadu čakáme 3dni. Ak však neodpoviete na email do 3dní, budeme považovať náhľad za schválený a zákazku spracujeme podľa nášho najlepšieho svedomia a skúseností.

Je možné zaslať fotografiu hotového produktu?

Nie, fotografie nezasielame. Vo výrobnom procese fotografuje zákazky automat, ktorý je zbiera a ukladá vždy za celý deň a je veľmi zložité je dohľadávať za prevádzky. V expedíciu potom na toto nie je bohužiaľ vôbec žiadny priestor. Sústredíme sa na maximalizáciu výroby tak aby každý zákazník dostal svoju zákazku včas v garantovanej kvalite.

Je možné popísať laserom vlastný produkt, ktorý by som Vám dodal?

Momentálne túto možnosť z časových dôvodov neponúkame.

Chcem zadať k svojmu textu ešte nejaký špeciálny symbol napríklad ♥ † ♣ ☻☺ ... ide to?

Podobné symboly nie sú bohužiaľ vo všetkých tabuľkách znakov fontov, a preto nie je vždy možné tieto znaky preniesť na produkt. Ak sú tieto znaky zo strany zákazníka uvedené v texte, zakaždým sa ich snažíme vyrobiť. Nedávame ale garanciu, že tieto špeciálne symboly budú uvedené na produkte. Môžete tiež do textového poľa pod text do zátvorky napísať aký symbol chcete napr. (Srdce).

Ako dlho vydrží fotografie a text na produkte?

Popis laserom materiál uberá pomocou svetelného lúča a je "večný". Je potrebné si uvedomiť, že nie je odolný voči poškriabaniu a ďalšiemu odoberania materiálu napr. U zapaľovačov nosenie vo vrecku s kľúčmi či peniazmi atď.